完整售後服務
After-Sales Services
安葆電能售後服務大致可分為故障維修、保養維護和技術諮詢等,皆由通過原廠訓練的技術人員進行作業。我們會定期校驗保養維持設備品質,也提供升級方案延長設備壽命,而我們的環安衛專員監工讓作業更安全。
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故障維修
我們會派專業人員至現場檢查故障原因,若在安葆電能的合約保固期內,我們會立即採購需要的材料零件,派遣工班盡快完成施作,降低影響客戶的營運。
保養維護
我們會派專業人員至現場查看,並且提供多種方案報價讓客戶確認,確認後就會採購所需料件,派工完成後讓客戶驗收,確認一切沒問題才會向客戶請款。
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技術諮詢
我們的技術人員會即時回覆客戶,不論是發電控制系統的更新或修改、用於系統整合的客製化並聯盤、負載管理、發電架構、市電並聯與機組測試等問題。